Rujukan Laman

Bagaimana fc3s Melindungi Data Anda

Kami di fc3s mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi SSLHak akses penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranPenyimpanan selamatBoleh dikemas kini bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fc3s Bagaimana fc3s Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fc3s Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja bagi akaun yang berdaftar di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Live Chat Akaun

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk membangkitkan isu privasi dengan segera. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari dan boleh merujuk kes anda kepada pegawai privasi yang berkenaan.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini mempercepatkan proses verifikasi dan memastikan permintaan anda diproses dengan betul mengikut prosedur dalaman.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Enam Prinsip Pengendalian Data fc3s

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang Malaysia. Setiap prinsip di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan, keselamatan dan hak anda sebagai pemilik data di wilayah yang…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan transaksi yang dihantar melalui platform kami dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk data pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut jadual tetap.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat anda kepada pengiklan atau broker data.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan.

Soalan Tentang Dasar Privasi fc3s

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di fc3s. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau melakukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang telah melepasi tempoh simpanan wajib akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak lain kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan dan memperbaiki fungsi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sesetengah ciri akaun.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut mengikut garis panduan privasi yang ditetapkan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda berhak menyemak dasar terkini bila-bila masa melalui halaman ini di fc3s.my.

Halaman Berkaitan

Ikan Mas Ikan Koi fc3s Casino Rezeki Timur